Sebagai lembaga yang bertugas untuk menjaga keamanan, keselamatan, dan kelestarian perairan di wilayah Tomohon, Bakamla Tomohon berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, pelaku maritim, serta pihak terkait. Dalam menjalankan tugas kami, kami berpedoman pada prinsip pelayanan yang profesional, responsif, dan transparan. Berikut adalah Janji Pelayanan Bakamla Tomohon:
- Pelayanan Keamanan Laut yang Terjamin:
Kami berjanji untuk secara rutin melakukan patroli dan pengawasan terhadap seluruh aktivitas di perairan Tomohon untuk memastikan keamanan dan mencegah potensi ancaman terhadap kedaulatan laut. - Keselamatan Pelayaran yang Terpadu:
Kami akan memberikan informasi terkait kondisi cuaca, jalur pelayaran, serta prosedur keselamatan yang berlaku di perairan Tomohon untuk memastikan pelayaran yang aman dan lancar bagi kapal dan penumpangnya. - Penegakan Hukum yang Tegas dan Adil:
Kami berkomitmen untuk menegakkan hukum maritim dengan adil dan tegas terhadap pelanggaran yang terjadi di perairan Tomohon, seperti illegal fishing, penyelundupan, dan pelanggaran pelayaran lainnya. - Tanggap Darurat yang Cepat dan Efektif:
Dalam hal terjadi kecelakaan atau bencana laut, kami menjamin respons cepat dan efektif dengan melibatkan seluruh pihak terkait, untuk memberikan pertolongan dan evakuasi korban secara profesional. - Pelayanan Informasi yang Akurat dan Tepat Waktu:
Kami akan menyediakan informasi maritim yang akurat dan terkini, termasuk prediksi cuaca, kondisi laut, serta peraturan pelayaran yang berlaku, untuk memudahkan masyarakat dan pelaku maritim dalam menjalankan aktivitas mereka. - Kolaborasi dengan Instansi Terkait dan Masyarakat:
Kami berjanji untuk selalu bekerja sama dengan instansi terkait, seperti TNI AL, Polri, Basarnas, serta pemerintah daerah, untuk menciptakan sinergi yang kuat dalam menjaga keamanan dan kelestarian perairan Tomohon. - Peningkatan Kapasitas dan Kualitas Sumber Daya Manusia:
Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi dan profesionalisme petugas kami melalui pelatihan, pendidikan, serta pengembangan keterampilan untuk menghadapi tantangan di lapangan. - Pelestarian Lingkungan Laut yang Berkelanjutan:
Kami berjanji untuk ikut serta dalam menjaga dan melestarikan ekosistem laut Tomohon dengan memantau aktivitas yang berpotensi merusak lingkungan laut serta mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya menjaga keberlanjutan sumber daya laut. - Transparansi dalam Pelayanan:
Kami akan selalu memberikan laporan yang jelas dan transparan mengenai kegiatan operasional kami, serta menerima masukan dan saran dari masyarakat untuk terus memperbaiki pelayanan kami.
Dengan komitmen ini, Bakamla Tomohon bertekad untuk memberikan pelayanan yang terbaik dalam menjaga keamanan, keselamatan, dan kelestarian laut di wilayah Tomohon, serta mendukung pembangunan ekonomi maritim yang berkelanjutan.